Política de Inteligencia Artificial

1. Por qué existe esta página

SuperAudit AI utiliza sistemas de inteligencia artificial para prestar su servicio. El Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento de Inteligencia Artificial), plenamente aplicable desde el 2 de agosto de 2026, y la normativa española de gobernanza de la IA (supervisada por la AESIA) nos obligan —y queremos— a contarte con claridad cuándo interactúas con una IA y qué contenido se genera con ella.

2. Dónde usamos IA

• Informes de auditoría: los análisis de tu web (SEO, seguridad, RGPD, velocidad y el resto de módulos) se generan de forma automatizada y las conclusiones y recomendaciones se redactan con inteligencia artificial.
• Propuestas y comunicaciones: algunas propuestas comerciales y mensajes pueden estar redactados con ayuda de IA, siempre bajo supervisión humana.
• Asistentes conversacionales: si hablas con un asistente nuestro (chat, email o WhatsApp), te lo indicará en el primer mensaje. Nunca se hará pasar por una persona.

3. Cómo lo etiquetamos (Art. 50)

• El contenido generado con IA lleva una marca visible («Generado con IA» o equivalente) y metadatos legibles por máquina.
• Nuestros asistentes se identifican como IA en el primer contacto.
• Si pides hablar con una persona, te escalamos a un humano sin fricción: escribe «humano» o contacta en [email protected].

4. Supervisión humana

SuperAudit AI es un sistema de riesgo limitado según la clasificación del Reglamento: no toma decisiones con efectos jurídicos sobre ti ni realiza categorización biométrica, puntuación social ni ninguna práctica prohibida (Art. 5). Los resultados tienen carácter informativo y siempre hay una persona responsable detrás del servicio.

5. Tus datos y la IA (RGPD)

• No usamos tus datos personales para entrenar modelos de IA.
• No tomamos decisiones individuales automatizadas con efectos jurídicos o significativos sobre ti (Art. 22 RGPD). Si algún día un proceso pudiera implicarlo, tendrás derecho a intervención humana, a expresar tu punto de vista y a impugnar la decisión.
• El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

6. Proveedores de IA

Trabajamos con proveedores de modelos de IA de propósito general sujetos a sus propias obligaciones bajo el Reglamento (UE) 2024/1689. La responsabilidad frente a ti como usuario del servicio es de AirPAgents como desplegador del sistema.

7. Contacto y reclamaciones

Para cualquier duda sobre el uso de IA en este servicio, o para solicitar revisión humana de un resultado: [email protected].

También puedes dirigirte a la Agencia Española de Supervisión de la Inteligencia Artificial (AESIA) o a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se han vulnerado tus derechos.

8. Marco normativo

• Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial — en especial Art. 50 (transparencia).
• Normativa española de buen uso y gobernanza de la IA (autoridad: AESIA).
• RGPD (UE) 2016/679 y LOPDGDD 3/2018.
• LSSI-CE 34/2002.